Política de Privacidad de la Aplicación

Última actualización: 1 de julio de 2025

1. Introducción

    En el marco del desarrollo de aplicaciones móviles bajo el entorno corporativo de YPF S.A. de la mano de YPF Tecnología S.A., valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestra aplicación móvil. Al utilizar nuestra app, usted acepta las prácticas descritas en esta política, en cumplimiento con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales (LPDP) y las políticas internas de seguridad de la información de YPF.  

2. Responsable del Tratamiento

    YPF Tecnología S.A., con domicilio en Macacha Güemes 515, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la App, así como también actúa como desarrollador y proveedor tecnológico, bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a las normativas vigentes.  

3. Datos que recopilamos

   
• Ubicación precisa (ACCESS_FINE_LOCATION): Utilizamos esta información para ofrecer funcionalidades que requieren conocer su ubicación exacta, como el seguimiento en tiempo real, navegación o servicios personalizados basados en su posición geográfica.
   
• Ubicación aproximada (ACCESS_COARSE_LOCATION): Se emplea para proporcionar servicios generales basados en la ubicación, como sugerencias regionales o estadísticas de uso.
   
• Ubicación en segundo plano (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION): La app puede recopilar datos de ubicación incluso cuando no está en uso activo, con el fin de habilitar funciones como monitoreo continuo, actualizaciones automáticas de estado o sincronización de datos sin intervención del usuario.
   
• Sincronización de datos en primer plano (FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC): Este permiso permite que la app mantenga la información sincronizada con nuestros servidores mientras está en ejecución, garantizando que los datos estén actualizados y disponibles en tiempo real.
 

4. Uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

   
• Proveer y mejorar las funcionalidades de la aplicación.
   
• Personalizar la experiencia del usuario según su ubicación y preferencias.
   
• Sincronizar información con nuestros servidores de forma segura y eficiente.
   
• Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos por la app.
 

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

    Los datos personales se almacenan en servidores seguros, protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. YPF Tecnología S.A. a través de los medios de YPF S.A. aplica protocolos de cifrado, autenticación y control de acceso, conforme a su Política de Ciberseguridad y estándares internacionales.  

6. Compartición de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

   
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
   
• Con su consentimiento explícito y previo.
   
• Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad, exclusivamente para los fines descritos en esta política.
 

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

   
• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
   
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
   
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea legalmente posible.
   
• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
 

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales habilitados.

8. Cambios en esta política

    YPF S.A. e YPF Tecnología S.A. se reservan el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la App o por los medios que se consideren adecuados. Se recomienda revisar esta política periódicamente.  

9. Contacto

    Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros:
    Desarrollador: YPF Tecnología S.A.
    Correo electrónico: tecnologiasdigitalesytec@ypf.com